10月21日,天惠超市永丰店收到了一封来自曹张新村居民的感谢信,信中对该店员工的拾金不昧行为表示了高度的赞扬和感激。 据信中所述,这位居民作为退休十多年的老顾客,一直选择在天惠超市永丰店购物,主要看重该店的宽敞购物环境以及员工的高素质。在十多年的购物经历中,他与店内的老员工们虽未熟记姓名,但却建立了良好的关系。 10月21日中午,这位顾客在购物时不慎遗失了银行卡和医保卡,自己却浑然不知。幸运的是,货架区员工庄静霞发现了这一情况,并及时告知了他。得知自己的重要证件丢失后,该顾客焦急万分,但庄静霞迅速安抚他的情绪,并告诉他银行卡与医保卡被门店员工捡到后收起来了。之后,庄静霞将该顾客引到蔬菜区徐昆处。 徐昆在了解情况后,迅速核对了该顾客的身份信息,确认无误后,及时将遗失的银行卡和医保卡归还给了该顾客。这一举动让顾客感激不尽,连声道谢。 顾客在感谢信中强调,天惠超市永丰店员工的拾金不昧行为不仅体现了他们的高尚品德,更让顾客在购物过程中感受到了温暖和快乐。他表示,正是这些员工的辛勤劳动和无私奉献,才让天惠超市成为了他心中的购物首选。 此次事件再次证明了天惠超市永丰店员工的高素质和服务水平,也彰显了企业优秀的企业文化和员工培训体系。天惠超市永丰店将继续秉承“为民、利民、便民”的服务宗旨,为广大顾客提供更加优质、便捷的购物体验。 (天惠超市永丰店供稿) |