近日,天惠超市总部欣然接获一通满载赞誉的顾客来电,该顾客深情地表达了对天宝店经理杨芳及其团队成员赵周卓越服务的由衷赞赏。通话中,顾客生动叙述了杨经理与赵师傅在日常服务中的温馨细节,充分展现了天惠超市员工始终将顾客需求放在首位,以真诚之心提供服务的崇高风尚。 据顾客深情回忆,杨芳经理每日早晨5时许,便将超市当天的特价信息推送至顾客微信群。这一细微却暖心的举动,不仅使顾客能第一时间掌握促销动态,更为他们精心规划购物行程提供了极大的便利。杨经理的这一行为,无疑是她对顾客需求细致入微的关怀与贴心服务的生动体现。 顾客还深情提及,面对心仪商品却因故无法即时到店购买的困境,只需向杨经理稍作说明,她总能乐于相助,为顾客预留商品。这一贴心服务不仅为顾客带来了极大的便利与温暖,更彰显了杨经理在服务顾客方面的周到与细腻。 尤为值得一提的是,杨经理不仅在工作上勤勉尽责,更以身作则,与普通员工并肩作战,共同挥洒汗水。她这种身体力行的领导风范,不仅极大地激发了团队成员的工作热情,更赢得了员工们的由衷尊敬与深厚喜爱。 与此同时,赵师傅的贴心服务同样赢得了顾客的广泛赞誉。每当目睹顾客手提重物,他总能主动上前,伸出援手,确保顾客能够轻松愉快地享受购物时光。赵师傅这种无私奉献的精神,无疑让顾客深切感受到了天惠超市的温馨与关怀。 此次顾客的表扬电话,不仅是对杨芳经理与赵师傅个人工作的高度认可,更是对天惠超市始终坚守“为民、利民、便民”理念的生动诠释。天惠超市将继续秉承这一宗旨,不断精进服务质量,以更加贴心、周到的服务,回馈每一位顾客的信任与支持。 |