近日,一封饱含深情的表扬信送到了天惠超市总部,这封信出自一位在沙文丼小区居住多年、与天惠超市沙文丼店结下深厚情谊的老顾客之手。信中,这位顾客对方俞经理的出色表现给予了高度的赞誉。 信上这样描述道:在沙文丼小区,有这样一位深受居民喜爱的经理——天惠超市沙文丼店的方俞经理。她以身作则,带领全体员工用心服务,用实际行动诠释了“以客为尊”的服务理念。 对于像顾客这样一位独居老人,方经理更是给予了特别的关注与帮助。这位老人因年纪较大且有基础疾病,行动多有不便。每当方经理发现该老人未能前来超市购物时,她总会主动打电话询问老人的身体状况,并在得知老人身体不适后,立即亲自选购蔬菜,送菜上门。 方经理的这份细心与关怀,不仅为老人解决了生活中的实际困难,更让他感受到了来自社会的温暖与关爱。老人深受感动,特意写下这封表扬信,对方经理及天惠超市表示最诚挚的感谢与赞扬。 这封表扬信不仅是对方经理个人优秀品质的认可,更是对天惠超市一直以来秉承的“为民、利民、便民”经营理念的肯定。相信在未来的日子里,天惠超市沙文丼店将继续以优质的服务和贴心的关怀,赢得更多顾客的信赖与支持。 (天惠超市沙文丼店供稿) |